ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Условия Заказа (Договор розничной купли-продажи).
Настоящие «Условия Заказа» являются публичной офертой, предлагающей заключить договор розничной купли-продажи на следующих условиях:
1. Термины и Определения
Продавец - Интернет-магазин murashkishop.ru ИП Малахов Данил Сергеевич (ОГРН 318410100005693 от 18 апреля 2018 г.)
Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.
Покупатель – разместившее Заказ физическое или юридическое лицо.
Заказ – оформленный должным образом запрос Покупателя на покупку Товара.
2. Общие положения
2.1. Условия Заказа действительны в течение неограниченного срока, однако могут быть изменены Продавцом в любое время.
2.2. Все предложения, указанные на сайте https://murashkishop.ru (далее «Сайт»), действительны для Заказа на территории РФ.
2.3. Договор купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента получения Заказа Продавцом от Покупателя. Факт осуществления Заказа означает согласие Покупателя с данным Договором оферты и Условиями Заказа в целом.
2.4. Указанные на сайте цены не являются публичной офертой и частью Договора оферты (ст.435, ст.437 ГК РФ). Условия данного Договора Оферты действительны только при наличии Товаров у Продавца. Подтверждение Заказа оператором Продавца не является основанием для заключения Договора оферты.
2.5. Посещая интернет-магазин Murashki, Покупатель соглашается с Политикой конфиденциальности Продавца и дает Продавцу согласие на обработку своих персональных данных и на передачу их третьим лицам, имеющим непосредственное отношение к исполнению Заказов, без ограничения срока действия (согласно ст.3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006).
3. Регистрация
3.1. Оформить Заказ на сайте могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.
3.2. Продавец не несет ответственности за правильность информации, указанной Покупателем при регистрации и оформлении Заказа.
4. Оформление Заказа
Заказ можно оформить следующими способами:
- На сайте - круглосуточно
- По телефону +7 914 626 3000
*При оформлении Заказа можно воспользоваться только одним купоном на скидку. Постоянная скидка не суммируется с купонами на скидку, если иное не предусматривает предложение, размещенное на сайте Продавца.
5. Исполнение Заказа
5.1. После оформления Заказа на Сайте, Вам на указанный при регистрации электронный адрес приходит письмо с подробным описанием вашего
Заказа. 5.2. После оформления Заказа наш оператор свяжется с Вами по телефону для подтверждения Заказа и согласования времени доставки.
6. Доставка
6.1. Курьерская доставка: Продавец осуществляет доставку курьером на условиях, размещенных в разделе Оплата и Доставка.
Обязанность Продавца по доставке Заказа считается исполненной в момент подачи почтового отправления курьерской компании, осуществляющей курьерскую доставку до Покупателя. Продавец не несет ответственности за действия курьерской службы после передачи ей Заказа Покупателя.
6.2. Доставка Почтой России:
Продавец отправляет Заказы Почтой России с наложенным платежом. Желаемый класс доставки Покупатель может выбрать при оформлении Заказа. Отправка Заказа осуществляется в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента подтверждения Заказа оператором.
Продавец оставляет за собой право отправлять Заказ Получателю только в случае предоплаты. Стоимость доставки Почтой России рассчитывается при оформлении Заказа в зависимости от удаленности, веса посылки и желаемого класса доставки. Указанные на Сайте сроки доставки являются приблизительными. Обязанность Продавца по доставке Заказа считается исполненной в момент подачи почтового отправления в отделение Почты России. Продавец не несет ответственности за действия Почты России после передачи ей Заказа Покупателя и не может повлиять на скорость ее работы.
7. Смс-информирование о процессе исполнения Заказа
7.1. Оставляя свой телефон при оформлении Заказа, Покупатель дает свое согласие на получение сообщения с информацией о ходе исполнения Заказа (на основных этапах его транспортировки, и прибытии в пункт выдачи/постамат/почтовое отделение).
8. Оплата Заказа
8.1. Продавец принимает к оплате только Российские рубли в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель оплачивает Заказ при непосредственном получении им Заказа, при получении посылки в его почтовом отделении либо при оплате онлайн.
9. Отмена заказа
9.1. Покупатель вправе отменить Заказ в любой момент до передачи Заказа в службу доставки или на отправку почтой России.
10. Возврат и обмен Товаров
10.3 Возврат денег в случае возврата Товара:
В случае, если Заказ отправлен Почтой России, возврат денежных средств осуществляется по полному почтовому адресу Покупателя, либо на банковскую карту Покупателя.
В случае курьерской доставки либо забора из пунктов выдачи и постаматов возврат денежных средств осуществляется наличными, либо на банковскую карту Покупателя.
Срок возврата денежных средств, при условии, что все документы оформлены корректно, составляет 10 дней с момента получения соответствующего требования, но не ранее поступления возвращаемых Товаров на склад. Все необходимые документы, имеющие отношение к возврату, сохраняйте до получения денег.
11. Ответственность сторон и разрешение споров.
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.
11.2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если покупателем указан неправильный адрес доставки.
11.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.
11.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
11.5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего договора ознакомлен и согласен.
11.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
Условия Заказа (Договор розничной купли-продажи).
Настоящие «Условия Заказа» являются публичной офертой, предлагающей заключить договор розничной купли-продажи на следующих условиях:
1. Термины и Определения
Продавец - Интернет-магазин murashkishop.ru ИП Малахов Данил Сергеевич (ОГРН 318410100005693 от 18 апреля 2018 г.)
Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.
Покупатель – разместившее Заказ физическое или юридическое лицо.
Заказ – оформленный должным образом запрос Покупателя на покупку Товара.
2. Общие положения
2.1. Условия Заказа действительны в течение неограниченного срока, однако могут быть изменены Продавцом в любое время.
2.2. Все предложения, указанные на сайте https://murashkishop.ru (далее «Сайт»), действительны для Заказа на территории РФ.
2.3. Договор купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента получения Заказа Продавцом от Покупателя. Факт осуществления Заказа означает согласие Покупателя с данным Договором оферты и Условиями Заказа в целом.
2.4. Указанные на сайте цены не являются публичной офертой и частью Договора оферты (ст.435, ст.437 ГК РФ). Условия данного Договора Оферты действительны только при наличии Товаров у Продавца. Подтверждение Заказа оператором Продавца не является основанием для заключения Договора оферты.
2.5. Посещая интернет-магазин Murashki, Покупатель соглашается с Политикой конфиденциальности Продавца и дает Продавцу согласие на обработку своих персональных данных и на передачу их третьим лицам, имеющим непосредственное отношение к исполнению Заказов, без ограничения срока действия (согласно ст.3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006).
3. Регистрация
3.1. Оформить Заказ на сайте могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.
3.2. Продавец не несет ответственности за правильность информации, указанной Покупателем при регистрации и оформлении Заказа.
4. Оформление Заказа
Заказ можно оформить следующими способами:
- На сайте - круглосуточно
- По телефону +7 914 626 3000
*При оформлении Заказа можно воспользоваться только одним купоном на скидку. Постоянная скидка не суммируется с купонами на скидку, если иное не предусматривает предложение, размещенное на сайте Продавца.
5. Исполнение Заказа
5.1. После оформления Заказа на Сайте, Вам на указанный при регистрации электронный адрес приходит письмо с подробным описанием вашего
Заказа. 5.2. После оформления Заказа наш оператор свяжется с Вами по телефону для подтверждения Заказа и согласования времени доставки.
6. Доставка
6.1. Курьерская доставка: Продавец осуществляет доставку курьером на условиях, размещенных в разделе Оплата и Доставка.
Обязанность Продавца по доставке Заказа считается исполненной в момент подачи почтового отправления курьерской компании, осуществляющей курьерскую доставку до Покупателя. Продавец не несет ответственности за действия курьерской службы после передачи ей Заказа Покупателя.
6.2. Доставка Почтой России:
Продавец отправляет Заказы Почтой России с наложенным платежом. Желаемый класс доставки Покупатель может выбрать при оформлении Заказа. Отправка Заказа осуществляется в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента подтверждения Заказа оператором.
Продавец оставляет за собой право отправлять Заказ Получателю только в случае предоплаты. Стоимость доставки Почтой России рассчитывается при оформлении Заказа в зависимости от удаленности, веса посылки и желаемого класса доставки. Указанные на Сайте сроки доставки являются приблизительными. Обязанность Продавца по доставке Заказа считается исполненной в момент подачи почтового отправления в отделение Почты России. Продавец не несет ответственности за действия Почты России после передачи ей Заказа Покупателя и не может повлиять на скорость ее работы.
7. Смс-информирование о процессе исполнения Заказа
7.1. Оставляя свой телефон при оформлении Заказа, Покупатель дает свое согласие на получение сообщения с информацией о ходе исполнения Заказа (на основных этапах его транспортировки, и прибытии в пункт выдачи/постамат/почтовое отделение).
8. Оплата Заказа
8.1. Продавец принимает к оплате только Российские рубли в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель оплачивает Заказ при непосредственном получении им Заказа, при получении посылки в его почтовом отделении либо при оплате онлайн.
9. Отмена заказа
9.1. Покупатель вправе отменить Заказ в любой момент до передачи Заказа в службу доставки или на отправку почтой России.
10. Возврат и обмен Товаров
10.1. Возврат Товара надлежащего качества:
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
Из этого следует, что если товар без заводского брака или видимых физических повреждений, а также если содержимое товара соответствует описанию на сайте, то он не подлежит возврату или обмену.
10.2. Замена бракованного Товара: При обнаружении заводского дефекта Товара, этот Товар подлежит обмену. Для этого Покупатель может написать Продавцу по номеру телефона +79146263000 и наш оператор проконсультирует, как можно вернуть Товар или обменять его.10.3 Возврат денег в случае возврата Товара:
В случае, если Заказ отправлен Почтой России, возврат денежных средств осуществляется по полному почтовому адресу Покупателя, либо на банковскую карту Покупателя.
В случае курьерской доставки либо забора из пунктов выдачи и постаматов возврат денежных средств осуществляется наличными, либо на банковскую карту Покупателя.
Срок возврата денежных средств, при условии, что все документы оформлены корректно, составляет 10 дней с момента получения соответствующего требования, но не ранее поступления возвращаемых Товаров на склад. Все необходимые документы, имеющие отношение к возврату, сохраняйте до получения денег.
11. Ответственность сторон и разрешение споров.
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.
11.2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если покупателем указан неправильный адрес доставки.
11.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.
11.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
11.5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего договора ознакомлен и согласен.
11.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
